– Jó napot kívánok. Egy kifogást szeretnék.
– Kínálatunkban rengeteg kifogást talál különböző árkategóriákban. Az árakat a szavatossági idő hossza, valamint a kifogásokba épített biztonsági funkciók határozzák meg. Ezek alapján milyen jellegű kifogást ajánlhatok önnek?
– Ár nem számít, hosszútávú befektetésként tekintek rá. Melyiket viszik a legtöbben?
– A legkeresettebb, amely eddig egyetlen partnerünknek sem okozott csalódást, a „nagyon elfoglalt vagyok”, de kiugróan magas a kereslet az „ez vagyok én” iránt is. A harmadik legnépszerűbb a „már túl késő”. Ez az egyik legjobb szavatossági feltételekkel megvásárolható kifogásunk.
– Hm. Egyik sem az igazi. Mik vannak még?
– Nos, a „mit szólnak majd az emberek?” évtizedeken át a legkedveltebb kifogásunk volt, de mivel korai fejlesztésről van szó, nem tudtuk beépíteni a szükséges biztonsági funkciókat, így az utóbbi időben sok hackertámadás érte ezt a termékünket. Új fejlesztéseink egyike a „túl sok kockázattal járna”. Érdekli ezek közül valamelyik?
– Olyan kifogásra lenne szükségem, ami hangsúlyozza a szándékot, de egyértelműen kifejezi, hogy rajtam kívül álló okok akadályozzák a megvalósítást. Korábban láttam a kínálatukban a „nem vagyok olyan helyzetben”-t. Elérhető még?
– Igen, azonban ez a legrövidebb szavatossággal piacra dobott termékünk.
– Ó, az nem jó. Van olyan kifogásuk, ami mindenkor, minden helyzetben megállja a helyét anélkül, hogy bárki is tovább kérdezősködne?
– Mit szólna az „ez lehetetlen”-hez? Határozott kifogás rendkívül hosszú szavatossági idővel, habár a biztonsági funkciók tekintetében nem a legjobban muzsikáló termék a kínálatunkban.
– Nem győzött meg igazán. Olyan kellene, amiben én is hinni tudok, különben semmi értelme. Melyik a leghosszabb szavatossági idővel ellátott termékük?
– Nos, ebben az esetben a „félek” nevű kifogásunkat ajánlom önnek. Élethosszig tartó szavatosságú és a legtöbb biztonsági funkcióval ellátott termékünk is egyben.
– Mit jelent ez?
– A „félek” együttérzést vált ki a tulajdonosa iránt, így garantálni tudjuk, hogy akik szembe találják magukat ezzel a kifogással, nem tesznek fel több kérdést.
– Ez remek. Ilyesmire gondoltam. Van még egy kérdésem. Jól tudom, hogy kombinálhatom az egyes kifogásokat?
– A „félek” kombinálását nem szoktuk javasolni más kifogásokkal...
– Elhiszem, de nekem biztosra kell mennem így, harmincnégy évesen…
– Teljesen megértem. Ebben az esetben kérem, engedjen meg egy személyes megjegyzést. Az ön korában az óvatosságot és az önvédelmi motivációkat érdemes szem előtt tartani. Ezeket a „félek, hogy megint sérülni fogok” kombináció képes a leghatékonyabban előmozdítani. Kellemetlen tapasztalatokra utal, amelyek igazolják a félelem jogos jelenlétét és még kellő önazonosságot is kölcsönöz.
– Tökéletes. Pontosan ilyen kifogást kerestem. Már csak az anyagiakról kell beszélnünk…
– A kifogást amolyan előfizetésként tudja megvásárolni, a díját pedig az előfizetés érvényességi idejében, napi ütemezéssel kell megfizetnie. Ehhez csupán ezt a lemondó nyilatkozatot kell kitöltenie.
– Elnézést, milyen nyilatkozat ez?
– Ebben a nyilatkozatban cégünk javára lemond a kifogás szavatossági ideje alatt keletkező javairól.
– Az összesről?
– Az összesről. Fel kell hívnom a figyelmét továbbá, hogy mivel élethosszig tartó kifogást is vásárol, az előfizetés az ön által elfogadott feltételekkel tovább öröklődik.
– Micsoda? Halálom után a gyerekeimnek kell fizetniük az én előfizetésem díját?
– Így van.
– És mégis meddig?
– Mindaddig, amíg az örökösök le nem mondanak a kifogás tulajdonjogáról.
– Ez felháborító.
– Ilyen a kifogások természete, nagyon sajnálom.
– Sajnálhatja is, mert nem írom alá ezt a nyilatkozatot. És a kifogásuk sem kell.
– Értem. Ebben az esetben kérem, szíveskedjen a szomszéd irodában rendezni kifogáskeresési szolgáltatásunk percalapú, meghiúsulási felárral növelt díját.
